1)     TENTANG KAMI DAN CARA MENGHUBUNGI KAMI

Sewapremiohiace.com adalah sebuah situs web (“Situs Web”) yang dioperasikan oleh Magnet Transport, sebuah perusahaan travel yang beralamat di Jl Palmerah Utara 1 No.28 C Jakarta Barat, 11480 (“kami”). Kami adalah agen perjalanan yang berbasis online.

Untuk menghubungi kami, silakan kirim email atau telepon tim layanan pelanggan kami (untuk alamat email dan nomor layanan pelanggan kami, lihat https://sewapremiohiace.com/layanan-pelanggan/) Anda juga dapat menggunakan layanan chat di Situs Web kami.

2)     TENTANG SYARAT YANG BERLAKU

Situs Web kami membantu Anda dalam mengumpulkan informasi perjalanan serta memastikan ketersediaan produk dan layanan perjalanan. Melalui situs web ini, Anda juga dapat memesan penyewaan mobil, dan layanan antar jemput bandara (“Produk Perjalanan”) yang disediakan. Produk Perjalanan juga dapat mencakup tiket wisata, bus, dan layanan perjalanan. Kami juga menyediakan layanan dukungan pelanggan untuk pemesanan yang dilakukan di Situs Web kami. Syarat ini berlaku untuk layanan pemesanan ini.

Saat Anda memesan Produk Perjalanan, pemesanan yang Anda buat juga tunduk pada syarat dan ketentuan dari pihak terkait (misalnya syarat dan ketentuan dari maskapai penerbangan atau hotel).

Syarat dan ketentuan yang berbeda (seperti hak pembatalan dan pengubahan) berlaku untuk Produk Perjalanan yang berbeda, hak ini akan tersedia untuk Anda selama proses pemesanan dan menjadi bagian dari persyaratan ini. Mohon baca dengan teliti sebelum melakukan pemesanan.

Dengan menggunakan Situs web kami dan/atau menyelesaikan pemesanan bersama kami, Anda mengonfirmasi bahwa Anda menerima syarat ini serta syarat dan ketentuan dari pihak terkait, dan bahwa Anda setuju untuk mematuhinya. Mohon baca syarat ini dengan teliti. Jika ada suatu hal di dalam syarat ini yang tidak Anda pahami, silakan hubungi kami menggunakan detail yang tertera di bagian 1. Jika Anda tidak menyetujui syarat ini, jangan menggunakan Situs Web kami atau menyelesaikan pemesanan bersama kami.

Jika Anda memesan Produk Perjalanan untuk beberapa orang, nama pertama yang Anda berikan akan bertanggung jawab untuk (i) memberikan informasi yang akurat tentang penumpang lainnya, (ii) menyetujui syarat ini atas nama mereka dan memastikan bahwa mereka mematuhinya, (iii) memeriksa detail dalam konfirmasi pemesanan dan segera menghubungi kami jika ada detail yang salah, dan (iv) membayar harga penuh pada pemesanan dan biaya tambahan terkait dengan pemesanan.

Kami dapat melakukan perubahan pada syarat ini dari waktu ke waktu. Kami akan mencatat tanggal perubahan terakhir yang dibuat di bagian atas syarat ini, dan semua perubahan akan berlaku setelah diterbitkan. Setiap kali Anda ingin menggunakan Situs Web dan/atau menyelesaikan pemesanan bersama kami, mohon baca syarat ini untuk memastikan agar Anda memahami syarat yang berlaku pada saat itu. 

3) SYARAT PEMESANAN UMUM (BERLAKU UNTUK SEMUA PRODUK PERJALANAN)

DETAIL DAN HARGA

Anda mengonfirmasi bahwa semua detail yang diberikan oleh Anda saat melakukan pemesanan (seperti nama, detail ID, detail kontak, detail dan tanggal pembayaran) adalah akurat dan lengkap. Jika Anda memberitahu kami tentang kesalahan detail yang Anda berikan secara tidak sengaja, kami akan membantu Anda untuk mencoba dan mengubah detail pada pemesanan.

Kami mengiklankan sejumlah besar Produk Perjalanan dan kami berupaya keras untuk memastikan bahwa harga yang diiklankan selalu akurat, meskipun terkadang terjadi kesalahan. Jika Anda sewajarnya mengetahui adanya kesalahan tersebut, kami berhak untuk membatalkan pemesanan atau (jika disetujui oleh Anda) mengubah harga. Jika hal ini terjadi, kami akan menghubungi Anda.

PROSES PEMESANAN

Ketika pemesanan Anda selesai, Anda akan menerima email konfirmasi dari kami. Anda setuju untuk memeriksa detail dalam konfirmasi pemesanan dan segera menghubungi kami jika ada detail yang salah.

Kami akan menetapkan nomor pemesanan Magnet Transport untuk pemesanan Anda. Akan sangat membantu jika Anda dapat memberitahu pemesanan Magnet Transport kepada kami kapan pun Anda menghubungi kami perihal pemesanan Anda.

Ketika menggunakan layanan pemesanan kami, Anda tidak boleh:

• Menggunakan kartu atau rekening bank yang tidak valid, atau kartu atau rekening bank yang tidak berhak Anda gunakan.
• Meniru orang lain atau memberikan keterangan yang tidak benar pada identitas atau afiliasi Anda dengan orang lain.
• Melanggar hukum dan peraturan atau ketentuan perundang-undangan.

Semua pemesanan untuk Produk Perjalanan tergantung pada ketersediaan pada saat pemesanan dilakukan. Kami berupaya keras untuk memastikan bahwa informasi Situs Web kami selalu diperbarui, namun kami tidak menjamin bahwa semua Produk Perjalanan di Situs Web kami masih akan tersedia pada saat pemesanan dilakukan. Kami akan memberitahu Anda sesegera mungkin setelah Anda melakukan pemesanan jika, karena alasan apa pun, Produk Perjalanan yang ingin Anda pesan bersama kami tidak tersedia.